ঢাকা: বেসরকারি খাতের ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেডের (ইবিএল) মোবাইল ব্যাংকিং বন্ধ থাকার পরও লেনদেনের তথ্য দেওয়ার কারণ জানতে চেয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক।
বুধবার (৩ ফেব্রুয়ারি) ব্যাংকটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক আলী রেজা ইফতেখারকে চিঠি দিয়ে পাঁচদিনের মধ্যে জবাব দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেম বিভাগ।
কেন্দ্রীয় ব্যাংক জানায়, সম্প্রতি ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেডের হেড অব কমিউনিকেশন জিয়াউল করিম স্বাক্ষরিত মোবাইল ব্যাংকিং সংক্রান্ত প্রতিবেদন প্রকাশ করে বাংলাদেশ ব্যাংকে পাঠানো হয়েছে।
প্রতিবেদনে বলা হয়, ‘বাংলাদেশ ব্যাংকের অনুমতি পাওয়ার পর ২০১২ সাল থেকে ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেড (ইবিএল) সীমিত পরিসরে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা দিয়ে আসছে। দেশের খ্যাতনামা একটি মোবাইল ফোন অপারেটরের সহযোগিতায় নিরবচ্ছিন্নভাবে অসংখ্য গ্রাহকের রেমিটেন্স চাহিদা পূরণ করে আসছে তারা।
চিঠিতে বলা হয়েছে, ইস্টার্ন ব্যাংকের এ সেবা ইতোমধ্যে ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে এবং আমরা আমাদের মোবাইল ব্যাংকিং সেবার পরিসর আরও বৃদ্ধি করার পরিকল্পনা নিয়ে কাজ করে যাচ্ছি, যার সুফল গ্রাহকরা খুব শিগগিরই পাবেন বলে আশা করছে ইবিএল।
চিঠিতে জিয়াউল করিম বলেছেন, ‘আমরা কখনোই মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বন্ধ করার ব্যাপারে কোনো পরিকল্পনা যেমন করিনি, বাংলাদেশ ব্যাংককেও আমাদের পক্ষ থেকে এ ব্যাপারে কোনো তথ্যও দেওয়া হয়নি। ২০১৫ সালের ডিসেম্বর মাসেই ইবিএল মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ৫৩৮টি লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে।
বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে ইবিএলে পাঠানো চিঠিতে বলা হয়েছে, ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেড (ইবিএল) ২০১৫ সালের ৩০ আগস্ট একটি পত্র এবং চলতি বছরের ৭ জানুয়ারি ইমেইল বার্তা পাঠানোর পরই আপনাদের এম-ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে।
আপনাদের প্রেরিত তথ্যের ভিত্তিতে বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে প্রকাশিত মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস সম্পর্কিত তথ্যে ইবিএলের মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রম বন্ধ দেখানো হয়েছে।
এ অবস্থায়, গণমাধ্যমে আপনাদের মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রম বন্ধ থাকার খবর প্রকাশের পর আপনারা নতুন করে মোবাইল ব্যাংকিং চালু আছে বলে বাংলাদেশ ব্যাংককে অবহিত করেছেন। কেন্দ্রীয় ব্যাংকে এ ধরনের বিভ্রান্তিকর তথ্য কেন দেওয়া হয়েছে, তা চলতি বছরের ৮ ফেব্রুয়ারির মধ্যে অত্র বিভাগে পাঠানোর নির্দেশ দেওয়া হলো।
জানতে চাইলে ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেডের হেড অব কমিউনিকেশন জিয়াউল করিম বাংলানিউজকে বলেন, আপনারা (সাংবাদিক) কি গ্রিন ব্যাংকিংয়ের উপর গুরুত্ব দিয়েছেন নাকি? কেন্দ্রীয় ব্যাংক চিঠি দিয়েছে কি-না আমি জানি না। চিঠি দিলে জবাব দেওয়া হবে।
বাংলাদেশ সময়: ১৫৪৪ ঘণ্টা, ফেব্রুয়ারি ৬, ২০১৬
এসই/এএ
** ইবিএল’র মোবাইল ব্যাংকিং বন্ধ
