শুক্রবার (২২ মে) ডিপিডিসির ব্যবস্থাপনা পরচিালক প্রকৌশলী বিকাশ দেওয়ানের পক্ষ থেকে পাঠানো এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, সম্প্রতি আমরা কিছু কিছু জায়গা থেকে গ্রাহকদের এপ্রিল মাসের বিদ্যুৎ বিল অসামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়ার অভিযোগ পাচ্ছি।
‘যদি কোনো গ্রাহক মনে করেন যে তার বিদ্যুৎ বিল খুব বেশি হয়েছে তাহলে ডিপিডিসির কল সেন্টার (16116) বা সংশ্লিষ্ট এনওসিএস দপ্তরে অভিযোগ করলে তা সমাধান করা হবে। এছাড়া গড়কৃত বিল অতিরিক্ত হয়ে থাকলে পরবর্তী বিলের সঙ্গে তা অবশ্যই সমন্বয় করা হবে। এ অসামঞ্জস্যতা নিরসনের নিশ্চয়তা দিয়ে আপনাদের বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের অনুরোধ করছি। এ ব্যাপারে দুঃশ্চিন্তার কোনো কারণ নেই। গ্রাহক সন্তুষ্টির মাধ্যমে নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়া আমাদের লক্ষ্য। ’
বাংলাদেশ সময়: ২০২২ ঘণ্টা, মে ২২, ২০২০
আরকেআর/এইচজে
